Boa noite, Fui ate a loja da Tim migrar meu número, que está em um chip 3g, para o 4g. Paguei 15 reais no chip 4g e a atendente me orientou a esperar 24 horas que o chip novo seria ativado com o mesmo número. Não me orientou a tirar o chip antigo para aguardar esse período. Isso foi em novembro e até agora nada. Ninguém sabe explicar o procedimento certo na central. O chip 4g dá como se não tivesse cobertura, está sem sinal. Nunca teve.    Como devo proceder?