FórumCategoria: CadastroConsumo de créditos…?
Daniel Recalcati perguntado 3 meses

Olá, recentemente percebi consumo anormal dos meus créditos e observando o detalhamento do consumo percebi que há descontos diários no valor de R$1,49 indicando “acesso à internet”. Como isso é possível? Os horários indicados são horários em que estou dormindo, além disso, meu celular está sempre conectado à rede doméstica nesses horários.
Gostaria de resolver este problema para que isso não ocorra mais e se possível receber meus créditos de volta.

OBS.: Não estou conseguindo anexar o screenshot do detalhamento de consumo.