Estou Tentando realizar a portabilidade para tim via SMS ,  mas ao seguir o tutorial da propria tim postada no Youtube eu passo por um problema que não chegou a msg de confirmacao com o codigo no outro chip, tentei com o nono digito, agora quero iniciar o processo novamente mas agora sem o nono digito,mas ao mandar MANTER pra 4441 só fica na etapa que ele aguarda o codigo de confirmacao chegar,nao sai deste ciclo, como reiniciar tudo pra tentar novamente o processo ?